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Gefunden werden, gebucht werden, in Erinnerung bleiben

Buchungssysteme, Destinationsführer, Gäste-Apps, digitale Speisekarten und Channel-Anbindung für Hotels, Gästehäuser, Restaurants und Reiseveranstalter – vom Strandbungalow bis zur Gruppe mit Häusern in mehreren Ländern.

Flexible Zahlung, mit jedem Unternehmen individuell vereinbart.

Software für Gastgewerbe & Tourismus

Reisende entscheiden am Smartphone: Sie finden Sie auf einer Karte, lesen die Bewertungen, schauen sich die Speisekarte an und buchen mit wenigen Fingertipps – oder sie buchen woanders. Wir bauen die Software, die Ihr Unternehmen vor sie bringt und die Buchung entgegennimmt, ohne dass ein Vermittler mitverdient. Wenn Sie einen Destinationsführer betreiben, bauen wir ihn für genaue Einträge, schnelle Suche und Inhaber, die ihre eigenen Seiten aktuell halten.

Projekte im Gastgewerbe beginnen meist mit einer Lücke: ein Hotel, das Buchungen nur über OTAs erhält, ein Restaurant, dessen Speisekarte als Foto auf Facebook existiert, ein Reiseveranstalter, der den ganzen Tag per Chat dieselben Fragen beantwortet. Diese Lücke schließen wir zuerst – mit einem Buchungssystem auf Ihrer eigenen Website, einer Speisekarte, über die Gäste bestellen können, oder einem Reiseführer, der antwortet, bevor gefragt wird – und verbinden es dann mit den Kanälen, Zahlungen und Hotelsystemen, die Sie bereits nutzen. Standardmäßig mehrsprachig, weil Ihre Gäste es auch sind. Jedes Projekt wird vor Beginn schriftlich festgelegt und angeboten.

Was wir für diese Branche entwickeln

  • Buchungssysteme

    Direktbuchungen für Zimmer, Tische und Touren auf Ihrer eigenen Website, mit Verfügbarkeit, Anzahlungen und Bestätigungen – so bleibt die Provision bei Ihnen.

  • Verzeichnisse und Destinationsführer

    Durchsuchbare Führer zu Orten, Stränden und Aktivitäten mit Fotos, Speisekarten, Bewertungen und Live-Karte.

  • Gäste-Apps

    Apps für Check-in, Zimmerservice, Aktivitätsbuchungen, Nachrichten und lokale Tipps, mit den passenden Tools fürs Personal.

  • Speisekarten und Bestellungen

    QR-Speisekarten, Bestellung am Tisch und zum Mitnehmen mit Küchenbildschirmen, in so vielen Sprachen, wie Ihre Gäste sprechen.

  • Bewertungen und Karten

    Verifizierte Bewertungen, Sterne und Karteneinträge, die Reisenden die Wahl erleichtern und Ihnen das Antworten.

  • Channel- und OTA-Anbindung

    Bidirektionale Verbindungen zu Buchungskanälen, Hotelverwaltungssystemen und Zahlungsanbietern, damit die Verfügbarkeit immer stimmt.

Warum diese Branche mit Baal arbeitet

  • Gebaut für die Art, wie Reisende buchen

    Karte, Speisekarten, Bewertungen und Buchung mit wenigen Fingertipps – gestaltet für das Smartphone in der Hand des Reisenden statt für den Desktop.

  • Mehrsprachig als Standard

    Websites und Apps, die sich in den Sprachen Ihrer Gäste natürlich lesen, mit Inhalten, die nur einmal gepflegt werden.

  • Verfügbarkeit, die immer stimmt

    Buchungen, Kanäle und Rezeption greifen auf einen Kalender zu – keine Doppelbuchungen, keine verlorenen Nächte.

So arbeiten wir

  1. 01

    Gespräch

    Sie sagen uns per WhatsApp, Telegram oder Formular, was Sie brauchen, und sprechen ab der ersten Nachricht mit dem Team. Wir fragen nach, bis wir das Problem wirklich verstanden haben – meist noch am selben Tag.

  2. 02

    Angebot

    Wir halten Umfang, Honorar und Zeitplan schriftlich fest, bevor die Arbeit beginnt. Keine späteren Überraschungen.

  3. 03

    Entwicklung

    Wir bauen in Etappen und zeigen Ihnen laufend funktionierende Software, nicht erst am Ende.

  4. 04

    Support

    Nach dem Release bleiben wir für Updates, Fehlerbehebungen und Änderungen an Bord, während Ihr Unternehmen wächst. Wünschen Sie eine Änderung, ist sie in Tagen erledigt – nicht erst im nächsten Quartal.

Häufig gestellte Fragen

Wir sind schon auf Booking.com und Agoda gelistet. Warum ein eigenes Buchungssystem?

Behalten Sie die Kanäle – sie bringen Gäste, die Sie sonst nicht erreichen würden. Eine Buchungsmaschine auf Ihrer eigenen Website ermöglicht Stammgästen und Direktsuchenden die Buchung ohne Provision, und wir verbinden sie mit derselben Verfügbarkeit, damit sich nichts überschneidet.

Können Sie einen Reiseführer oder ein Verzeichnis für unser Reiseziel erstellen?

Ja: Orte, Strände, Kategorien, Fotos, Speisekarten, Bewertungen und eine Live-Karte, mit Werkzeugen zum Anlegen und Verwalten von Einträgen. Wir bauen eines für Ihre Insel, Stadt oder Region mit den Funktionen, die dazu passen.

Müssen unsere Gäste eine App installieren?

Nur wenn sie sich wirklich lohnt. Speisekarten, Buchungen und Reiseführer funktionieren gut im Browser, ganz ohne Installation. Eine native App bauen wir, wenn Gäste sie wiederholt nutzen – Check-in, Zimmerservice, Nachrichten – und wir sagen Ihnen, was passt, bevor Sie sich festlegen.

Bereit, etwas zu bauen?

Sie möchten eine fertige App? Wählen Sie sie aus, nennen Sie uns Ihren Firmennamen, und Sie können in etwa 7 bis 14 Tagen live sein. Etwas Individuelles? Erzählen Sie uns per WhatsApp oder Telegram davon, und wir senden Ihnen einen Vorschlag und ein schriftliches Angebot.

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