Secteurs
Être trouvé, être réservé, être mémorable
Moteurs de réservation, guides de destination, applications pour les clients, menus numériques et intégration des canaux pour hôtels, maisons d'hôtes, restaurants et voyagistes — du bungalow de plage au groupe présent dans plusieurs pays.
Paiement flexible, convenu avec chaque entreprise.
Logiciels pour l'hôtellerie et le tourisme
Les voyageurs décident sur leur téléphone : ils vous trouvent sur une carte, lisent les avis, consultent le menu et réservent en quelques gestes — ou réservent ailleurs. Nous construisons le logiciel qui vous place sous leurs yeux et prend la réservation sans intermédiaire qui prélève sa commission. Si vous gérez un guide de destination, nous le concevons pour des fiches exactes, une recherche rapide et des propriétaires qui tiennent leurs propres pages à jour.
Les projets hôteliers commencent généralement par un manque : un hôtel qui ne reçoit des réservations que via les OTA, un restaurant dont le menu n'existe qu'en photo sur Facebook, un voyagiste qui répond aux mêmes questions par chat toute la journée. Nous comblons d'abord ce manque — un moteur de réservation sur votre propre site, un menu depuis lequel les clients peuvent commander, un guide qui répond avant qu'on ne demande — puis nous le relions aux canaux, paiements et systèmes de gestion hôtelière que vous utilisez déjà. Multilingue par défaut, car vos clients le sont. Chaque projet est cadré et chiffré par écrit avant de commencer.
Ce que nous créons pour ce secteur
Moteurs de réservation
Réservations directes de chambres, de tables et d'excursions sur votre propre site, avec disponibilités, acomptes et confirmations, pour que la commission reste chez vous.
Annuaires et guides de destination
Des guides consultables de lieux, plages et activités avec photos, menus, avis et carte en direct.
Applications pour les clients
Applications pour l'enregistrement, le room service, la réservation d'activités, la messagerie et les bons plans locaux, avec les outils du personnel en coulisses.
Menus et commandes
Menus QR, commande à table et à emporter avec écrans en cuisine, dans autant de langues que vos clients en parlent.
Avis et cartes
Avis vérifiés, notes et fiches sur les cartes qui aident les voyageurs à vous choisir et vous aident à leur répondre.
Intégration des canaux et des OTA
Connexions bidirectionnelles avec les canaux de réservation, les systèmes de gestion hôtelière et les prestataires de paiement, pour des disponibilités toujours justes.
Pourquoi ce secteur travaille avec Baal
Pensé pour la façon dont les voyageurs réservent
Carte, menus, avis et réservation en quelques gestes, conçus pour le téléphone que le voyageur a en main plutôt que pour un ordinateur.
Multilingue en standard
Des sites et applications qui se lisent naturellement dans les langues de vos clients, avec un contenu géré une seule fois.
Des disponibilités toujours justes
Réservations, canaux et réception lisent un même calendrier : pas de double réservation, pas de nuit perdue.
Notre méthode
- 01
Échange
Vous nous dites ce dont vous avez besoin, sur WhatsApp, Telegram ou via le formulaire, et vous parlez à l'équipe dès le premier message. Nous posons des questions jusqu'à bien comprendre le problème — généralement le jour même.
- 02
Devis
Nous mettons par écrit le périmètre, les honoraires et le calendrier avant le début de tout travail. Aucune surprise par la suite.
- 03
Développement
Nous construisons par étapes et vous montrons un logiciel fonctionnel au fil de l'avancement, pas seulement à la fin.
- 04
Support
Après la mise en ligne, nous restons pour les mises à jour, corrections et modifications à mesure que votre entreprise grandit. Demandez une modification, elle est faite en quelques jours, pas reportée au trimestre suivant.
Questions fréquentes
Gardez ces canaux : ils vous amènent des clients que vous n'atteindriez pas autrement. Un moteur de réservation sur votre propre site permet aux clients fidèles et à ceux qui vous cherchent directement de réserver sans commission, et nous le relions aux mêmes disponibilités pour éviter tout chevauchement.
Oui : lieux, plages, catégories, photos, menus, avis et carte en direct, avec des outils pour ajouter et gérer les fiches. Nous en créons un pour votre île, votre ville ou votre région, avec les fonctionnalités qui lui conviennent.
Seulement si elle en vaut la peine. Les menus, les réservations et les guides fonctionnent très bien dans le navigateur, sans rien installer. Nous créons une application native quand les clients s'en serviront régulièrement — check-in, service en chambre, messagerie — et nous vous disons ce qui convient avant que vous ne vous engagiez.
Prêt à créer quelque chose ?
Vous voulez une application prête à l'emploi ? Choisissez-la, donnez-nous le nom de votre entreprise et vous pouvez être en ligne en 7 à 14 jours environ. Un projet sur mesure ? Parlez-nous-en sur WhatsApp ou Telegram et nous vous envoyons une proposition et un devis écrit.