Alojamiento en la nube y DevOps
Alojamiento fiable, despliegues automatizados y supervisión, configurados y gestionados por nosotros.
- Alojamiento en la nube
- Pipelines CI/CD
- Supervisión y alertas
Parte de Alojamiento y soporte
Alguien a quien llamar, todos los meses
Planes de soporte continuo para apps, webs y sistemas de gestión: actualizaciones, parches de seguridad, correcciones, pequeños cambios y supervisión, con tiempos de respuesta acordados por escrito.
Pago flexible, acordado con cada empresa.
Infraestructura sobre la que construimos y alojamos
- DNS, CDN, alojamiento en el edge y seguridad
Este sitio funciona con ello. Los demás proveedores se eligen según cada sistema y se indican en el presupuesto. Los nombres y marcas pertenecen a sus propietarios. Trabajamos con estas herramientas; no implica ninguna asociación, respaldo ni certificación.
Planes de mantenimiento y soporte
El software nunca está terminado del todo. Los sistemas operativos cambian, las librerías necesitan parches, un formulario falla, un cliente encuentra un error, el negocio necesita un campo más. Un plan de soporte significa que todo eso tiene un lugar y una persona responsable.
Cada plan se diseña según lo que tu sistema necesita de verdad, así que una web informativa y una plataforma de reservas con mucho tráfico no reciben el mismo plan. Los tiempos de respuesta se acuerdan por escrito, el trabajo queda registrado para que veas lo que se ha hecho y los cambios más grandes se definen aparte como un trabajo propio.
Por qué encargarlo a Baal
Tiempos de respuesta por escrito
Sabes con qué rapidez responderemos y a qué, porque está en el acuerdo y no se da por supuesto.
Parches antes de que importe
Actualizaciones de seguridad y de dependencias aplicadas de forma rutinaria, no después de que algo salga mal.
Cada trabajo registrado
Un registro claro de qué se hizo y cuándo, para que siempre sepas lo que te aporta tu plan.
Lo que creamos
Actualizaciones y parches
Actualizaciones de frameworks, librerías, servidores y sistema operativo aplicadas y probadas en un ciclo regular.
Corrección de errores
Fallos que reportas tú o tus usuarios, diagnosticados y corregidos dentro del tiempo de respuesta acordado.
Pequeños cambios
Textos, contenidos, ajustes, funciones menores e integraciones adaptados a medida que avanza el negocio.
Monitorización y copias de seguridad
Monitorización de disponibilidad y errores con copias de seguridad programadas, para detectar problemas pronto y mantener los datos a salvo.
Cumplimiento con las tiendas de apps
Gestionamos los cambios de sistema operativo y de políticas de las tiendas para que tu app siga publicada y funcionando.
Asesoramiento cuando lo necesites
Un equipo que conoce tu sistema y puede resolver dudas antes de que te comprometas con un trabajo mayor.
Explora esta división
Rescate y modernización de software
Asumimos, reparamos, terminamos y actualizamos software hecho por otros.
- Revisión y auditoría de código
- Traspaso y estabilización
- Terminar proyectos inacabados
Alojamiento y soporte
Alojamiento, soporte y rescate para el software sin el que tu negocio no puede funcionar.
- Alojamiento en la nube y DevOps
- Alojamiento y mantenimiento
- Planes de mantenimiento y soporte
Cómo trabajamos
- 01
Hablamos
Nos cuentas lo que necesitas por WhatsApp, Telegram o el formulario, y hablas con el equipo desde el primer mensaje. Hacemos preguntas hasta entender bien el problema, normalmente el mismo día.
- 02
Presupuesto
Ponemos por escrito el alcance, los honorarios y los plazos antes de empezar cualquier trabajo. Sin sorpresas después.
- 03
Desarrollo
Creamos por etapas y te mostramos software funcionando a medida que avanza, no solo al final.
- 04
Soporte
Tras el lanzamiento seguimos contigo con actualizaciones, correcciones y cambios a medida que crece tu negocio. Pide un cambio y estará listo en días, no en la cola del próximo trimestre.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se arma un plan?
Según lo que tienes en marcha, lo crítico que es y cuántos cambios esperas. Ponemos por escrito lo que cubre el plan y los tiempos de respuesta antes de empezar.
¿Qué se considera un cambio pequeño?
Algo que encaja en lo que cubre el plan: contenido, ajustes, una función menor, un campo o informe nuevo. Lo que sea mayor se define aparte, así no hay sorpresas.
¿Podemos cancelar?
Sí, con el preaviso fijado en el acuerdo. Tu código, tus cuentas y tu documentación siguen siendo tuyos en todo momento, así que irte es sencillo.
¿Mantienen webs en WordPress y otras webs?
Sí. Mantenemos sitios WordPress, tiendas online y webs a medida: actualizaciones del núcleo, temas y plugins, parches de seguridad, copias de seguridad, monitorización de disponibilidad y cambios de contenido, sin importar quién hizo la web. Primero la revisamos, luego enviamos una propuesta y después un presupuesto por escrito.
¿Listo para crear algo?
¿Quieres una app lista para usar? Elígela, dinos el nombre de tu negocio y puedes estar en marcha en unos 7 a 14 días. ¿Algo a medida? Cuéntanoslo por WhatsApp o Telegram y te enviamos una propuesta y un presupuesto por escrito.