AI ที่ลงมือทำงาน
เอเจนต์ที่ทำงานหลายขั้นตอนข้ามระบบของคุณ พร้อมขั้นตอนอนุมัติในจุดที่คุณต้องการ
- คัดแยกอีเมลและข้อความ
- ร่างคำตอบและเอกสาร
- อัปเดตระบบ
ส่วนหนึ่งของ โซลูชัน AI
ผู้ช่วยที่รู้จักธุรกิจของคุณ
แชตบอตและผู้ช่วยที่ตอบคำถามลูกค้าจากเอกสาร สินค้า และนโยบายของคุณเอง ตลอด 24 ชั่วโมง ในภาษาที่ลูกค้าเขียนมา และส่งต่อให้คนเมื่อควรทำ
ชำระเงินได้ยืดหยุ่น ตกลงกับแต่ละธุรกิจ
โมเดลที่เราใช้สร้าง
- Anthropic
- OpenAI
เราเลือกโมเดลที่เหมาะกับงานและระดับความเป็นส่วนตัวที่ข้อมูลของคุณต้องการ และเปลี่ยนเมื่อมีโมเดลที่ดีกว่า ชื่อและเครื่องหมายเป็นของเจ้าของแต่ละราย เราใช้เครื่องมือเหล่านี้ในการสร้าง โดยไม่ได้หมายความถึงความเป็นพาร์ตเนอร์ การรับรอง หรือการได้รับใบรับรองใดๆ
แชตบอตและผู้ช่วย AI
คำถามส่วนใหญ่ที่ลูกค้าถามมีคำตอบอยู่แล้วที่ไหนสักแห่งในธุรกิจของคุณ ในหน้าสินค้า ในนโยบาย หรือในอีเมลที่เพื่อนร่วมงานส่งเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เราสร้างผู้ช่วยที่ดึงเนื้อหาเหล่านั้นมาตอบได้อย่างแม่นยำ ในน้ำเสียงของคุณ และรู้ว่าเมื่อไรควรบอกว่าไม่ทราบ
ผู้ช่วยนี้อยู่ได้ทั้งบนเว็บไซต์ ในแอป หรือบน Telegram และ WhatsApp ซึ่งเป็นที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่แล้ว ตอบคำถามจากฐานความรู้ที่คุณควบคุมเอง คัดกรองลีด จองนัดหมาย และส่งต่อบทสนทนาให้เจ้าหน้าที่เมื่อถึงเวลาที่ควร ทุกคำตอบอยู่ในขอบเขตเนื้อหาที่คุณอนุมัติ
ทำไมควรให้ Baal สร้าง
ตอบจากเนื้อหาของคุณ
อ้างอิงจากเอกสารและหน้าเว็บของคุณ ไม่ใช่อินเทอร์เน็ตทั่วไป คำตอบจึงเป็นของคุณ
หลายภาษา
ผู้ช่วยตัวเดียวที่ตอบได้อย่างเป็นธรรมชาติในภาษาที่ลูกค้าของคุณใช้
ส่งต่อให้คนได้
รู้ขีดจำกัดของตัวเอง: ส่งบทสนทนาที่ซับซ้อนหรืออ่อนไหวให้ทีมของคุณพร้อมบริบททั้งหมด
สิ่งที่เราสร้าง
ผู้ช่วยบนเว็บไซต์
หน้าต่างแชตบนเว็บไซต์ที่ตอบคำถาม เก็บลีด และพาผู้เข้าชมไปยังหน้าที่ใช่
บอท Telegram และ WhatsApp
ผู้ช่วยบนช่องทางที่ลูกค้าใช้อยู่แล้ว โดยมีฐานความรู้เดียวกันอยู่เบื้องหลัง
ผู้ช่วยในแอป
ความช่วยเหลือ คำแนะนำ และคำตอบที่สร้างไว้ในแอปมือถือหรือเว็บแอปของคุณ
ผู้ช่วยบริการลูกค้า
ตอบเรื่องสถานะคำสั่งซื้อ การจอง การคืนสินค้า และบัญชี ด้วยการเชื่อมต่อกับระบบของคุณ
การคัดกรองลีด
ถามคำถามที่ใช่ ให้คะแนนคำขอ และส่งลีดที่สนใจจริงให้ฝ่ายขายพร้อมบันทึก
ผู้ช่วยความรู้ภายในองค์กร
ผู้ช่วยสำหรับพนักงานที่ตอบจากนโยบาย คู่มือ และขั้นตอนการทำงาน
สำรวจแผนกนี้
เปลี่ยนเอกสารเป็นข้อมูล
ใบแจ้งหนี้ แบบฟอร์ม สัญญา บัตรประจำตัว และอีเมล กลายเป็นข้อมูลที่สะอาดและผ่านการตรวจสอบ
- ประมวลผลใบแจ้งหนี้และใบเสร็จ
- แบบฟอร์มและใบสมัคร
- เอกสารประจำตัวและ KYC
วิเคราะห์ภาพจากกล้องและวิดีโอ
วิเคราะห์ภาพจากกล้องและวิดีโอในแอปและหน้างาน: ตรวจจับ นับ วัด และวิเคราะห์การเคลื่อนไหว
- วิเคราะห์ท่าทางและการเคลื่อนไหว
- ตรวจจับและนับวัตถุ
- วัดขนาดจากภาพ
AI ในซอฟต์แวร์เดิมของคุณ
สรุป ร่างข้อความ ค้นหา และตอบคำถาม เพิ่มเข้าไปในเครื่องมือที่ทีมของคุณใช้อยู่แล้ว
- เลือกโมเดลและผู้ให้บริการ
- ออกแบบและทดสอบพรอมต์
- ประเมินผลและเฝ้าติดตามคุณภาพ
โซลูชัน AI
AI ที่ตอบลูกค้าของคุณ จัดการงานเอกสาร และมองเห็นสิ่งที่กล้องของคุณเห็น
- ผู้ช่วย AI และแชตบอต
- เอเจนต์ AI และระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
- การดึงข้อมูลจากเอกสาร
วิธีการทำงานของเรา
- 01
พูดคุย
คุณบอกเราว่าต้องการอะไร ทาง WhatsApp Telegram หรือแบบฟอร์ม และคุณได้คุยกับทีมตั้งแต่ข้อความแรก เราถามจนเข้าใจปัญหาอย่างถ่องแท้ — ปกติภายในวันเดียวกัน
- 02
ใบเสนอราคา
เรากำหนดขอบเขตงาน ค่าบริการ และระยะเวลาเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเริ่มงานใด ๆ ไม่มีเรื่องเซอร์ไพรส์ภายหลัง
- 03
สร้าง
เราสร้างเป็นขั้นตอนและแสดงซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้ให้คุณดูตลอดทาง ไม่ใช่แค่ตอนจบ
- 04
ดูแล
หลังเปิดตัว เราอยู่ดูแลต่อทั้งการอัปเดต การแก้ไข และการปรับเปลี่ยนในขณะที่ธุรกิจของคุณเติบโต ขอให้ปรับอะไร ก็เสร็จภายในไม่กี่วัน ไม่ใช่รอไตรมาสหน้า
คำถามที่พบบ่อย
มันจะแต่งคำตอบขึ้นเองไหม
เราสร้างผู้ช่วยให้ตอบเฉพาะจากเนื้อหาที่คุณให้ และบอกตรงๆ เมื่อไม่มีคำตอบในนั้น เราทดสอบกับคำถามจริงก่อนเปิดใช้งาน และคุณตรวจดูบทสนทนาย้อนหลังได้
เชื่อมต่อกับระบบของเราได้ไหม
ได้ ผู้ช่วยสามารถค้นหาคำสั่งซื้อ การจอง และบัญชีผ่าน API ของคุณ รวมถึงสร้างรายการหรือทิกเก็ตได้ ตามสิทธิ์ที่คุณกำหนด
ใช้บน Telegram และ WhatsApp ได้ไหม
ได้ ผู้ช่วยตัวเดียวกันทำงานได้ทั้งบนเว็บไซต์ ในแอป และบนช่องทางแชต โดยใช้ฐานความรู้และชุดกฎเดียวกัน
พร้อมสร้างอะไรสักอย่างหรือยัง?
ต้องการแอปสำเร็จรูป? เลือกแอป บอกชื่อธุรกิจของคุณ แล้วคุณก็เปิดใช้งานได้ภายในประมาณ 7 ถึง 14 วัน ต้องการแบบสั่งทำ? เล่าให้เราฟังทาง WhatsApp หรือ Telegram แล้วเราจะส่งข้อเสนอและใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษรให้คุณ