Parte de Soluciones de IA

Un asistente que conoce tu negocio

Chatbots y asistentes que responden a las preguntas de los clientes a partir de tus propios documentos, productos y políticas, a cualquier hora, en el idioma en que escriban, y pasan la conversación a una persona cuando corresponde.

Pago flexible, acordado con cada empresa.

Una red abstracta azul de líneas y puntos luminosos

Modelos con los que trabajamos

  • Claude
    Anthropic
  • ChatGPT & GPT models
    OpenAI
  • Gemini
    Google

Elegimos el modelo que se ajusta a la tarea y a la privacidad que necesitan tus datos, y cambiamos cuando llega uno mejor. Los nombres y marcas pertenecen a sus propietarios. Trabajamos con estas herramientas; no implica ninguna asociación, respaldo ni certificación.

Chatbots y asistentes con IA

La mayoría de las preguntas que hacen los clientes ya tienen respuesta en algún lugar de tu negocio: en una página de producto, en una política, en un correo que un compañero envió la semana pasada. Creamos asistentes que se basan en ese contenido para responder con precisión, en tu tono, y que saben decir cuándo no saben algo.

El asistente puede estar en tu web, dentro de tu app o en Telegram y WhatsApp, donde ya están tus clientes. Responde a partir de una base de conocimiento que tú controlas, califica leads, reserva citas y pasa la conversación a una persona cuando corresponde. Cada respuesta se ciñe al contenido que tú apruebas.

Por qué encargarlo a Baal

  • Responde con tu contenido

    Se basa en tus documentos y páginas, no en internet en general, así que las respuestas son tuyas.

  • Multilingüe

    Un solo asistente que responde con naturalidad en los idiomas que usan tus clientes.

  • Deriva a personas

    Conoce sus límites: pasa las conversaciones complejas o delicadas a tu equipo con el contexto incluido.

Lo que creamos

  • Asistentes para webs

    Una ventana de chat en tu web que responde preguntas, capta leads y lleva a cada persona a la página adecuada.

  • Bots de Telegram y WhatsApp

    Asistentes en los canales que tus clientes ya usan, con la misma base de conocimiento detrás.

  • Asistentes dentro de la app

    Ayuda, orientación y respuestas integradas en tu app móvil o aplicación web.

  • Asistentes de atención al cliente

    Estado de pedidos, reservas, devoluciones y dudas de cuenta resueltas conectándose a tus sistemas.

  • Calificación de leads

    Hace las preguntas adecuadas, puntúa la consulta y pasa los leads interesados a ventas con notas.

  • Asistentes de conocimiento interno

    Asistentes para el personal que responden a partir de políticas, manuales y procedimientos.

Explora esta división

IA que hace el trabajo

Agentes que realizan tareas de varios pasos en tus sistemas, con aprobaciones donde las quieras.

  • Clasificación de correos y mensajes
  • Respuestas y documentos redactados
  • Actualización de sistemas

Del papeleo a los datos

Facturas, formularios, contratos, documentos de identidad y correos convertidos en datos limpios y validados.

  • Procesamiento de facturas y recibos
  • Formularios y solicitudes
  • Documentos de identidad y KYC

Análisis de cámara y vídeo

Análisis de cámara y vídeo en apps y en tus instalaciones: detección, conteo, medición y movimiento.

  • Análisis de postura y movimiento
  • Detección y conteo de objetos
  • Medición a partir de imágenes

IA en tu software actual

Resúmenes, redacción, búsqueda y respuestas añadidos a las herramientas con las que ya trabaja tu equipo.

  • Selección de modelo y proveedor
  • Diseño y pruebas de prompts
  • Evaluación y control de calidad

Soluciones de IA

IA que responde a tus clientes, hace el papeleo y ve lo que ven tus cámaras.

  • Asistentes de IA y chatbots
  • Agentes de IA y automatización de procesos
  • Extracción de documentos y datos

Cómo trabajamos

  1. 01

    Hablamos

    Nos cuentas lo que necesitas por WhatsApp, Telegram o el formulario, y hablas con el equipo desde el primer mensaje. Hacemos preguntas hasta entender bien el problema, normalmente el mismo día.

  2. 02

    Presupuesto

    Ponemos por escrito el alcance, los honorarios y los plazos antes de empezar cualquier trabajo. Sin sorpresas después.

  3. 03

    Desarrollo

    Creamos por etapas y te mostramos software funcionando a medida que avanza, no solo al final.

  4. 04

    Soporte

    Tras el lanzamiento seguimos contigo con actualizaciones, correcciones y cambios a medida que crece tu negocio. Pide un cambio y estará listo en días, no en la cola del próximo trimestre.

Preguntas frecuentes

¿Se inventará cosas?

Creamos asistentes que solo responden con el contenido que les das y que lo dicen cuando la respuesta no está ahí. Los probamos con preguntas reales antes del lanzamiento y después puedes revisar las conversaciones.

¿Puede conectarse a nuestros sistemas?

Sí. Un asistente puede consultar pedidos, reservas y cuentas a través de tus API, y crear registros o tickets, con los permisos que tú definas.

¿Funciona en Telegram y WhatsApp?

Sí. El mismo asistente puede funcionar en tu web, en tu app y en canales de mensajería, compartiendo una base de conocimiento y un conjunto de reglas.

¿Listo para crear algo?

¿Quieres una app lista para usar? Elígela, dinos el nombre de tu negocio y puedes estar en marcha en unos 7 a 14 días. ¿Algo a medida? Cuéntanoslo por WhatsApp o Telegram y te enviamos una propuesta y un presupuesto por escrito.

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