Teil von Zahlungen & Anbindungen

Geschäfte dort machen, wo das Gespräch schon läuft

Telegram-Bots und WhatsApp-Business-Automatisierung für Bestellungen, Buchungen, Benachrichtigungen, Lead-Erfassung und Support – angebunden an Ihre Systeme, damit aus einer Nachricht eine Bestellung wird und keine Notiz auf einem Zettel.

Flexible Zahlung, mit jedem Unternehmen individuell vereinbart.

Gelbe Glasfaserkabel in einem Netzwerk-Switch

Kanäle und Zahlungen, die die Bots anbinden

  • Telegram
    Bots, Benachrichtigungen und Anfragen
  • WhatsApp
    Business-Messaging und Bots
  • Messenger
    Anfragen von Ihrer Facebook-Seite
  • Stripe
    Karten und Wallets weltweit

Namen und Marken gehören ihren Inhabern. Wir arbeiten mit diesen Tools; eine Partnerschaft, Empfehlung oder Zertifizierung ist damit nicht verbunden.

Telegram-Bots & WhatsApp-Automatisierung

In weiten Teilen der Welt laufen Geschäfte über WhatsApp, in manchen Märkten über Telegram. Ein Bot, der die Bestellung aufnimmt, die Buchung bestätigt, das Lieferupdate sendet und die häufigen Fragen beantwortet, spart Ihren Mitarbeitenden Stunden an Tipparbeit und erspart Kunden das Warten auf eine Antwort.

Wir verbinden Bots mit den Systemen dahinter – Auftragsbuch, Buchungskalender, CRM, Zahlungsanbieter –, damit ein Gespräch in einer echten Transaktion endet. Das Muster ist immer gleich: Lead erfassen, qualifizieren, an die richtige Person übergeben. Braucht eine Frage einen Menschen, übergibt der Bot sauber mit dem Verlauf.

Warum Sie Baal damit beauftragen sollten

  • Antwortet sofort, den ganzen Tag

    Bestellungen, Buchungen und Fragen werden bearbeitet, sobald sie eingehen, auch außerhalb der Geschäftszeiten.

  • Angebunden, kein Spielzeug

    Bots, die in Ihre echten Systeme schreiben: Bestellungen, Kalender, CRM, Zahlungen und Benachrichtigungen.

  • Übergibt an Menschen

    Braucht ein Gespräch einen Menschen, geht es an einen, mit Kontext, statt in einer Sackgasse zu enden.

Was wir bauen

  • Telegram-Bestellbots

    Menüs, Warenkörbe, Lieferdaten und Zahlungslinks direkt in Telegram, mit Bestellungen direkt an Ihre Küche oder Ihr Lager.

  • Buchungs- und Terminbots

    Verfügbarkeit, Bestätigung und Erinnerungen für Praxen, Salons, Kurse, Touren und Dienstleistungen.

  • Benachrichtigungen und Hinweise

    Bestellstatus, Lieferupdates, Zahlungsbelege und interne Hinweise an Kunden und Mitarbeitende.

  • WhatsApp-Business-Automatisierung

    Automatische Antworten, Nachrichtenvorlagen, Bestellupdates und Lead-Erfassung auf der WhatsApp-Business-Plattform.

  • Lead-Erfassung und -Qualifizierung

    Anfrage-Bots, die erfassen, was Sie für ein Angebot brauchen, und den Lead an die richtige Person weiterleiten.

  • Support- und FAQ-Bots

    Häufige Fragen automatisch beantwortet, mit KI, wo sie hilft, und Übergabe an Mitarbeitende, wo nicht.

Diesen Bereich entdecken

Zahlungsanbieter

Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay und die lokalen Zahlungsanbieter Ihrer Kunden, funktionsfähig in Ihrer App oder auf Ihrer Website.

  • Stripe und PayPal
  • Apple Pay und Google Pay
  • Lokale Zahlungsanbieter

Andere Software anbinden

Öffnen Sie Ihr System für Partner, Apps und Websites, sicher und zu Ihren Bedingungen.

  • APIs für mobile Apps und Web-Apps
  • Partner- und öffentliche APIs
  • API-Dokumentation und Sandboxes

Zahlungen & Anbindungen

Nehmen Sie Zahlungen so an, wie Ihre Kunden zahlen, und bringen Sie Ihre bestehenden Systeme dazu, miteinander zu sprechen.

  • Integration von Zahlungsanbietern
  • Abos, Guthaben und Aufladungen
  • API-Entwicklung und Dokumentation

So arbeiten wir

  1. 01

    Gespräch

    Sie sagen uns per WhatsApp, Telegram oder Formular, was Sie brauchen, und sprechen ab der ersten Nachricht mit dem Team. Wir fragen nach, bis wir das Problem wirklich verstanden haben – meist noch am selben Tag.

  2. 02

    Angebot

    Wir halten Umfang, Honorar und Zeitplan schriftlich fest, bevor die Arbeit beginnt. Keine späteren Überraschungen.

  3. 03

    Entwicklung

    Wir bauen in Etappen und zeigen Ihnen laufend funktionierende Software, nicht erst am Ende.

  4. 04

    Support

    Nach dem Release bleiben wir für Updates, Fehlerbehebungen und Änderungen an Bord, während Ihr Unternehmen wächst. Wünschen Sie eine Änderung, ist sie in Tagen erledigt – nicht erst im nächsten Quartal.

Häufig gestellte Fragen

Was ist besser, Telegram oder WhatsApp?

Das, was Ihre Kunden nutzen. Für viele ist es WhatsApp, in manchen Märkten Telegram. Wir bauen für beide, und dasselbe Backend kann beide bedienen.

Kann der Bot Zahlungen annehmen?

Ja. Bots können über Stripe, PayPal oder einen lokalen Zahlungsanbieter Zahlungslinks oder QR-Codes ausgeben und die Bestellung bestätigen, sobald die Zahlung eingeht.

Was passiert, wenn der Bot nicht antworten kann?

Er übergibt das Gespräch mit dem Verlauf an einen Mitarbeitenden und kann ihn über Telegram benachrichtigen. Ein Bot soll Ihr Team schneller machen, nicht Sie vor Ihren Kunden verstecken.

Bereit, etwas zu bauen?

Sie möchten eine fertige App? Wählen Sie sie aus, nennen Sie uns Ihren Firmennamen, und Sie können in etwa 7 bis 14 Tagen live sein. Etwas Individuelles? Erzählen Sie uns per WhatsApp oder Telegram davon, und wir senden Ihnen einen Vorschlag und ein schriftliches Angebot.

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