Parte de Pagos y conexiones

Haz negocios donde ya está la conversación

Bots de Telegram y automatización de WhatsApp Business para pedidos, reservas, notificaciones, captación de leads y soporte, conectados a tus sistemas, para que un mensaje se convierta en un pedido y no en una nota en un papel.

Pago flexible, acordado con cada empresa.

Cables de fibra óptica amarillos conectados a un switch de red

Canales y pagos que conectan los bots

  • Telegram
    Bots, notificaciones y consultas
  • WhatsApp
    Mensajería empresarial y bots
  • Messenger
    Consultas desde tu página de Facebook
  • Stripe
    Tarjetas y monederos en todo el mundo

Los nombres y marcas pertenecen a sus propietarios. Trabajamos con estas herramientas; no implica ninguna asociación, respaldo ni certificación.

Bots de Telegram y automatización de WhatsApp

En gran parte del mundo los negocios se hacen por WhatsApp; en algunos mercados, por Telegram. Un bot que toma el pedido, confirma la reserva, envía la actualización de la entrega y responde las preguntas habituales ahorra a tu personal horas de escribir y evita que los clientes esperen una respuesta.

Conectamos los bots a los sistemas que hay detrás (el libro de pedidos, el calendario de reservas, el CRM, la pasarela de pago) para que una conversación acabe en una transacción real. El patrón es siempre el mismo: captar el lead, calificarlo y pasarlo a la persona adecuada. Cuando una pregunta necesita a una persona, el bot la traspasa limpiamente con el historial incluido.

Por qué encargarlo a Baal

  • Responde al instante, todo el día

    Pedidos, reservas y preguntas atendidos en cuanto llegan, también fuera del horario de oficina.

  • Conectado, no un juguete

    Bots que escriben en tus sistemas reales: pedidos, calendarios, CRM, pagos y notificaciones.

  • Deriva a personas

    Cuando una conversación necesita a una persona, llega a una, con el contexto, en lugar de quedarse en un callejón sin salida.

Lo que creamos

  • Bots de pedidos en Telegram

    Menús, carritos, datos de entrega y enlaces de pago dentro de Telegram, con los pedidos directos a tu cocina o almacén.

  • Bots de reservas y citas

    Disponibilidad, confirmación y recordatorios para clínicas, salones, clases, tours y servicios.

  • Notificaciones y avisos

    Estado del pedido, actualizaciones de entrega, recibos de pago y avisos internos enviados a clientes y personal.

  • Automatización de WhatsApp Business

    Respuestas automáticas, plantillas de mensajes, actualizaciones de pedidos y captación de leads en la plataforma WhatsApp Business.

  • Captación y calificación de leads

    Bots de consultas que recogen lo necesario para presupuestar y pasan el lead a la persona adecuada.

  • Bots de soporte y preguntas frecuentes

    Preguntas habituales respondidas automáticamente, con IA donde aporta y traspaso al personal donde no.

Explora esta división

Pasarelas de pago

Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay y las pasarelas locales que usan tus clientes, funcionando en tu app o tu web.

  • Stripe y PayPal
  • Apple Pay y Google Pay
  • Pasarelas locales

Pagos y conexiones

Cobra como paguen tus clientes y haz que los sistemas que ya usas se comuniquen entre sí.

  • Integración de pasarelas de pago
  • Suscripciones, créditos y recargas
  • Desarrollo y documentación de APIs

Cómo trabajamos

  1. 01

    Hablamos

    Nos cuentas lo que necesitas por WhatsApp, Telegram o el formulario, y hablas con el equipo desde el primer mensaje. Hacemos preguntas hasta entender bien el problema, normalmente el mismo día.

  2. 02

    Presupuesto

    Ponemos por escrito el alcance, los honorarios y los plazos antes de empezar cualquier trabajo. Sin sorpresas después.

  3. 03

    Desarrollo

    Creamos por etapas y te mostramos software funcionando a medida que avanza, no solo al final.

  4. 04

    Soporte

    Tras el lanzamiento seguimos contigo con actualizaciones, correcciones y cambios a medida que crece tu negocio. Pide un cambio y estará listo en días, no en la cola del próximo trimestre.

Preguntas frecuentes

¿Qué es mejor, Telegram o WhatsApp?

El que usen tus clientes. Para muchos es WhatsApp; en algunos mercados, Telegram. Desarrollamos para ambos, y el mismo backend puede dar servicio a los dos.

¿Puede el bot cobrar?

Sí. Los bots pueden emitir enlaces de pago o códigos QR a través de Stripe, PayPal o una pasarela local y confirmar el pedido cuando llega el pago.

¿Qué pasa cuando el bot no sabe responder?

Pasa la conversación a un miembro del personal, con el historial, y puede avisarle por Telegram. Un bot debe hacer más rápido a tu equipo, no esconderte de los clientes.

¿Listo para crear algo?

¿Quieres una app lista para usar? Elígela, dinos el nombre de tu negocio y puedes estar en marcha en unos 7 a 14 días. ¿Algo a medida? Cuéntanoslo por WhatsApp o Telegram y te enviamos una propuesta y un presupuesto por escrito.

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