Passerelles de paiement
Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay et les passerelles locales de vos clients, opérationnels dans votre application ou sur votre site.
- Stripe et PayPal
- Apple Pay et Google Pay
- Passerelles locales
Fait partie de Paiements et connexions
Faites des affaires là où la conversation a déjà lieu
Bots Telegram et automatisation WhatsApp Business pour les commandes, réservations, notifications, la collecte de prospects et le support, connectés à vos systèmes, pour qu'un message devienne une commande et non une note griffonnée sur un bloc.
Paiement flexible, convenu avec chaque entreprise.
Canaux et paiements auxquels les bots se connectent
- Bots, notifications et demandes
- Messagerie professionnelle et bots
- Demandes depuis votre page Facebook
- Cartes et portefeuilles dans le monde entier
Les noms et marques appartiennent à leurs propriétaires. Nous travaillons avec ces outils ; aucun partenariat, soutien ou certification n'est sous-entendu.
Bots Telegram et automatisation WhatsApp
Dans une grande partie du monde, les affaires se font sur WhatsApp ; sur certains marchés, sur Telegram. Un bot qui prend la commande, confirme la réservation, envoie le suivi de livraison et répond aux questions courantes épargne à votre personnel des heures de saisie et évite aux clients d'attendre une réponse.
Nous connectons les bots aux systèmes qui se trouvent derrière (carnet de commandes, calendrier de réservations, CRM, passerelle de paiement) pour qu'une conversation se termine par une vraie transaction. Le schéma est toujours le même : capter le prospect, le qualifier, le transmettre à la bonne personne. Quand une question nécessite un humain, le bot passe la main proprement, historique compris.
Pourquoi le confier à Baal
Répond instantanément, toute la journée
Commandes, réservations et questions traitées dès leur arrivée, y compris en dehors des heures de bureau.
Connecté, pas un gadget
Des bots qui écrivent dans vos vrais systèmes : commandes, agendas, CRM, paiements et notifications.
Passe le relais à des personnes
Quand une conversation a besoin d'un humain, elle lui parvient, avec le contexte, au lieu de tourner court.
Ce que nous créons
Bots de commande Telegram
Menus, paniers, informations de livraison et liens de paiement dans Telegram, avec les commandes envoyées directement à votre cuisine ou à votre entrepôt.
Bots de réservation et de rendez-vous
Disponibilités, confirmations et rappels pour cliniques, salons, cours, visites et prestations.
Notifications et alertes
Suivi de commande, mises à jour de livraison, reçus de paiement et alertes internes envoyés aux clients et au personnel.
Automatisation WhatsApp Business
Réponses automatiques, modèles de messages, suivi des commandes et collecte de prospects sur la plateforme WhatsApp Business.
Collecte et qualification de prospects
Des bots de demande qui recueillent ce qu'il vous faut pour établir un devis et orientent le prospect vers la bonne personne.
Bots de support et FAQ
Les questions courantes traitées automatiquement, avec l'IA quand c'est utile et un relais vers le personnel sinon.
Découvrir ce pôle
Connectez d'autres logiciels au vôtre
Ouvrez votre système aux partenaires, applications et sites, en toute sécurité et selon vos conditions.
- API pour applications mobiles et web
- API partenaires et publiques
- Documentation d'API et environnements de test
Des systèmes qui dialoguent
Comptabilité, ERP, CRM, livraison, SMS, cartes et marketplaces, connectés.
- Intégration comptabilité et ERP
- CRM et plateformes marketing
- Livraison et logistique
Paiements et connexions
Encaissez de la manière dont vos clients paient, et faites communiquer les systèmes que vous utilisez déjà.
- Intégration de passerelles de paiement
- Abonnements, crédits et recharges
- Développement et documentation d'API
Notre méthode
- 01
Échange
Vous nous dites ce dont vous avez besoin, sur WhatsApp, Telegram ou via le formulaire, et vous parlez à l'équipe dès le premier message. Nous posons des questions jusqu'à bien comprendre le problème — généralement le jour même.
- 02
Devis
Nous mettons par écrit le périmètre, les honoraires et le calendrier avant le début de tout travail. Aucune surprise par la suite.
- 03
Développement
Nous construisons par étapes et vous montrons un logiciel fonctionnel au fil de l'avancement, pas seulement à la fin.
- 04
Support
Après la mise en ligne, nous restons pour les mises à jour, corrections et modifications à mesure que votre entreprise grandit. Demandez une modification, elle est faite en quelques jours, pas reportée au trimestre suivant.
Questions fréquentes
Lequel est le meilleur, Telegram ou WhatsApp ?
Celui qu'utilisent vos clients. Pour beaucoup, c'est WhatsApp ; sur certains marchés, Telegram. Nous développons pour les deux, et le même backend peut servir les deux.
Le bot peut-il encaisser des paiements ?
Oui. Les bots peuvent émettre des liens de paiement ou des QR codes via Stripe, PayPal ou une passerelle locale, et confirmer la commande dès que le paiement arrive.
Que se passe-t-il quand le bot ne sait pas répondre ?
Il transmet la conversation à un membre du personnel, avec l'historique, et peut le prévenir sur Telegram. Un bot doit rendre votre équipe plus rapide, pas vous cacher de vos clients.
Prêt à créer quelque chose ?
Vous voulez une application prête à l'emploi ? Choisissez-la, donnez-nous le nom de votre entreprise et vous pouvez être en ligne en 7 à 14 jours environ. Un projet sur mesure ? Parlez-nous-en sur WhatsApp ou Telegram et nous vous envoyons une proposition et un devis écrit.