App para huéspedes de hotel
La app de tu hotel, de la reserva al check-out
Los huéspedes reservan su habitación directamente contigo, hacen el check-in antes de llegar, piden a la habitación, reservan el spa o una mesa y escriben a recepción desde el móvil. Ven la cuenta a medida que crece y pagan con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. Tu personal atiende cada solicitud desde una pantalla, y tú gestionas habitaciones, tarifas y ofertas de un hotel o de todos tus alojamientos desde una sola consola.
- App de huéspedes + personal + administración
- Reserva directa
- Check-in online
- Tu propia ficha en la tienda
- Tarjetas, Apple Pay y Google Pay
Demo en vivo
Pruébala ya. Ponle tu logo.
Esta es la app funcionando. Escribe el nombre de tu negocio, añade tu logo y elige tu color, y úsala como lo harían tus clientes, tu equipo y tú.
Tu nombre y tu logo se quedan en tu pantalla. No se sube ni se guarda nada.
Toca lo que quieras. Reservar, pedir, chatear: todo funciona.
Cómo consigues tu app
Presupuesto para tu negocio.
Cada app se presupuesta para el negocio al que va destinada, con todo lo que quieras añadir. Tres pasos, y nada empieza hasta que estés de acuerdo.
Cuéntanos lo que necesitas
Tu negocio, la app que probaste y lo que añadirías o cambiarías.
Te enviamos una propuesta
Lo que tendrá tu app, cómo se verá con tu marca y cuándo puede estar publicada.
Después, un presupuesto por escrito
El precio por escrito y una factura cuando decidas seguir adelante.
Cuando decidas seguir adelante, tu app estará publicada en unos 7 a 14 días, según la revisión de la tienda de apps.
Lista para usar. Con tu marca. Publicada en 7 a 14 días.
La app está creada y funciona: ponle tu nombre y tu logo y lánzala como propia. ¿Necesitas algo que solo tiene tu negocio? Lo añadimos. Cuéntanos qué necesitas y te enviamos una propuesta y un presupuesto por escrito.
Lista ya
La app está creada y funciona hoy. La configuramos con tu marca y tus ajustes y la publicamos en unos 7 a 14 días.
Presupuesto para tu negocio
Cuéntanos qué necesitas. Te enviamos una propuesta y después un presupuesto por escrito. Nada empieza hasta que estés de acuerdo.
Con tu nombre
Tu logo, tu nombre, tus propias cuentas de Apple y Google. Tus clientes y sus datos son tuyos.
Pruébala primero
Usa la demo en vivo aquí mismo, con tu propio nombre y logo, antes de decidir nada.
Un sistema para el hotel, una parte para cada uno
Huéspedes, tu personal y el propietario tienen cada uno sus propias herramientas, sobre las mismas habitaciones y reservas.
App para huéspedes
Reserva, alójate y vuelve.
- Reserva habitaciones y paquetes directamente
- Check-in online antes de llegar
- Servicio de habitaciones, spa, restaurante y chat
App de personal
Donde el equipo atiende a los huéspedes.
- Solicitudes y pedidos en cuanto llegan
- Llegadas, salidas y estado de habitaciones
- Responde a los huéspedes con un toque
Consola de administración
Donde gestionas el hotel.
- Habitaciones, tarifas y ofertas
- Uno o varios alojamientos
- Citas, pagos e informes
Una app o apps separadas: tú eliges
Todo lo anterior puede crearse como una sola app o como apps separadas. Ambas funcionan sobre el mismo sistema y hacen lo mismo.
Una sola app
Todos descargan la misma app e inician sesión. Los clientes ven las pantallas de cliente; tu personal, conductores o repartidores ven las suyas. Una ficha en la tienda, una app que mantener actualizada y más sencilla de montar.
Apps separadas
Tus clientes tienen su propia app con su propia ficha en la tienda, y tu equipo tiene la suya. Cada app muestra solo lo que esa persona necesita.
En ambos casos, gestionas el negocio desde un panel en cualquier navegador. ¿No sabes cuál te conviene? Cuéntanos cómo trabajas y te recomendamos una.
Lo que esperan huéspedes y hoteles
La reserva que los huéspedes conocen de las grandes webs de viajes, y todo lo que de otro modo pedirían en recepción, en su móvil.
Reserva directa
Habitaciones, paquetes y fechas según tu propia disponibilidad, reservados y pagados en tu app.
Check-in online
Los huéspedes envían sus datos y su hora de llegada antes de venir, así el check-in dura un minuto.
Servicio de habitaciones
Tu carta en la app, pedida a la habitación y cargada en la cuenta.
Spa y restaurante
Tratamientos y mesas reservados desde la app, en los horarios que tienes libres.
Chat con recepción
Los huéspedes piden toallas, un taxi o una salida tardía por mensaje, en su propio idioma.
La cuenta y los pagos
Los huéspedes ven lo que van gastando y pagan con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o en recepción.
Tu guía
Tus propios consejos sobre la zona, horarios, el Wi-Fi y las normas de la casa, siempre a mano.
Ofertas y fidelización
Tarifas para socios y ofertas para huéspedes que repiten, enviadas a su móvil.
Datos de huéspedes privados
Las reservas y datos de cada huésped solo los ven el huésped y tu personal.
Idiomas
Todos los idiomas que necesites, para huéspedes y personal.
Todo lo que puede tener tu app de hotel
Inspirada en las apps de hotel que la gente ya usa a diario. Elige lo que necesitas para el lanzamiento y lo que llegará después; nosotros lo creamos y añadimos todo lo que solo tú tienes.
Huéspedes: reserva y antes de llegar
- Reserva habitaciones, suites y paquetes directamente
- Tarifas para socios visibles al reservar
- Añade desayuno, traslados o una mejora
- Check-in online con foto del pasaporte
- Hora de llegada y peticiones especiales
- Reserva de recogida en el aeropuerto
- Mensajes previos a la llegada e indicaciones
- Cambia o cancela una reserva
- Ofertas de mejora de habitación antes de llegar
- Historial de reservas y preferencias guardadas
Huéspedes: durante la estancia
- Llave móvil para abrir la puerta
- Chat con recepción en su propio idioma
- Pedidos al servicio de habitaciones
- Solicitudes de limpieza y mantenimiento
- Reservas de spa, restaurante y actividades
- Cuenta en tiempo real
- Solicitudes de salida tardía
- Check-out exprés desde el móvil
- Guía del hotel, datos del Wi-Fi y normas de la casa
- Consejos locales, mapa y excursiones
- Opiniones durante la estancia
Personal
- Solicitudes y pedidos por departamento
- Llegadas, salidas y huéspedes alojados
- Estado de habitaciones para limpieza
- Tareas asignadas y marcadas como hechas
- Chat con huéspedes con respuestas rápidas
- Alertas de nuevas solicitudes
- Incidencias de mantenimiento con fotos
- Notas de cambio de turno
- Roles del personal por departamento
Pagos
- Tarjetas, Apple Pay y Google Pay
- Depósitos cobrados al reservar
- Pago en el check-in o el check-out
- Cargos a la habitación
- Divide la cuenta entre huéspedes
- Recibos y facturas digitales
- Reembolsos según la política de cancelación
- Precios en varias monedas
Fidelización y marketing
- Niveles de socio y puntos
- Tarifas y ventajas para socios
- Puntos en habitaciones, restaurante y spa
- Recompensas canjeables por noches o extras
- Ofertas enviadas a antiguos huéspedes
- Notificaciones push de ofertas
- Ofertas de cumpleaños y aniversario
- Recompensas por invitar a amigos
- Solicitudes de reseña tras el check-out
Propietarios y administración
- Habitaciones, tarifas y disponibilidad
- Paquetes, ofertas y precios de temporada
- Varios alojamientos en una consola
- Configuración de cartas, spa y actividades
- Perfiles de huéspedes e historial de estancias
- Informes de reservas, gasto y solicitudes
- Conexión con software hotelero y channel manager
- Conexión con el sistema de cerraduras
- Cuentas y permisos del personal
- Privacidad y exportación de datos de huéspedes
Lo que gana el hotel
Más reservas directas y más extras pedidos durante la estancia.
Más reservas directas
Los huéspedes que ya se alojaron reservan su próxima estancia en tu app, sin comisión para una web de reservas.
Más gasto durante la estancia
Con el servicio de habitaciones, el spa y el restaurante a un toque, los huéspedes piden más.
Una recepción más tranquila
Los datos de check-in, las solicitudes y las preguntas llegan por la app, y el personal dedica el día a los huéspedes que tiene delante.
Huéspedes que vuelven
Las ofertas llegan a antiguos huéspedes cuando tienes habitaciones que llenar, y ves quién reserva gracias a ellas.
Abierto a huéspedes en cuatro pasos
Nosotros lo creamos y lo publicamos. Tú se lo cuentas a tus huéspedes.
- 01
Hablamos
Tus habitaciones, tarifas, servicios y cómo funcionan hoy las reservas y las solicitudes.
- 02
Marca y configuración
Tu nombre, logo, habitaciones, cartas, spa y restaurante, y pagos, configurados por nosotros.
- 03
Forma al equipo
Enseñamos a recepción, limpieza y al restaurante la app de personal y la consola.
- 04
Lanzamiento
App para huéspedes enviada a Apple y Google con tus cuentas.
- Elige tu app y cuéntanos sobre tu negocio
- Te enviamos una propuesta y después un presupuesto por escrito
- Envíanos tu logo y tus colores
- La configuramos y la publicamos en App Store y Google Play con tu nombre
- ¿Quieres algo más? Va en la misma propuesta y el mismo presupuesto
Tu hotel en el móvil de cada huésped
Los huéspedes abren tu app, ven tu nombre y reservan contigo. Aquí va tu logo.
- App para huéspedes con tus propias cuentas de desarrollador de Apple y Google.
- Tu logo y tus colores en la app, las confirmaciones, los mensajes y las cuentas.
- Los huéspedes son tus huéspedes, y sus datos quedan entre ellos y tu hotel.
- Ninguna mención a Baal en nada que vea un huésped.
¿Necesitas algo más que la app de huéspedes?
Una conexión con tu software hotelero, un programa de fidelización, una pantalla para tus excursiones o tus villas: lo que tu hotel necesite, lo construimos a tu medida.
Conexiones
Tu software hotelero, channel manager, contabilidad y herramientas de mensajería.
Tus propias reglas
Reglas de reserva, depósito, cancelación y solicitudes diseñadas para tu hotel.
Tus datos, siempre
Huéspedes, reservas y pagos se exportan en cualquier momento.
Preguntas frecuentes
Sí, en esta misma página. La demo en vivo es la app funcionando: ponle tu nombre, tu logo y tu color, y usa cada parte como cliente, como tu equipo y como propietario.
Cada app se presupuesta para tu negocio. Cuéntanos qué necesitas y te enviamos una propuesta, después un presupuesto por escrito y una factura cuando decidas seguir adelante. Nada empieza hasta que estés de acuerdo.
La configuración lleva unos 7 a 14 días. La mayor parte es esperar a que Apple y Google revisen la app, y eso no podemos acelerarlo.
Sí. La app de huéspedes se publica en tus propias cuentas de desarrollador de Apple y Google, con el nombre y el logo de tu hotel.
La app de reservas de hoteles es un marketplace donde se anuncian muchos alojamientos y los huéspedes los comparan. Esta es la app propia de tu hotel: solo tus habitaciones, tus servicios y tus huéspedes.
Sí. Los huéspedes eligen el alojamiento al reservar, cada uno tiene sus propias habitaciones, tarifas y servicios, y los ves todos en una sola consola.
Sí. Las reservas, datos y mensajes de un huésped solo los ven ese huésped y tu personal. Baal no los usa ni los comparte.
Tarjetas, Apple Pay y Google Pay a través de tu propia cuenta de pagos, o pago en recepción.
Todos los que necesites. Huéspedes y personal eligen cada uno el suyo.
El sitio web que lo acompaña
¿Quieres también el sitio web?
Tu propio sitio web para el mismo negocio, con su propia demo en vivo. Comparte las reservas, pedidos y clientes de la app, así gestionas ambos desde un solo lugar.
Web para hoteles
Tus habitaciones, reserva directa, tarjeta, Apple Pay y Google Pay, el spa y la restauración, en una web con tu propio nombre.
Ver la web
Hotel y resort · Junto al lago
Un tranquilo resort con jardín cerca de los templos
Habitaciones alrededor de la piscina, spa y desayuno en el jardín. Reserva directamente con nosotros al mejor precio.
★ 4.9 · Opiniones de huéspedes · Desayuno incluido · Recogida en el aeropuerto · Cancelación gratuita
Entrada
18 nov
Salida
21 nov
Huéspedes
2 adultos · 1 habitación
Alójate con nosotros
Ver todo →
Habitaciones y suites
Desde $85 / noche
La piscina
Abierta 7:00–21:00
El spa
Reservar un tratamiento
El restaurante
Reservar mesa
Otras apps listas para usar
- App de comunidad
- App de citas
- App de vídeo
- App de taxi
- App de reservas de hotel
- App de alquiler vacacional
- App para spa y salón
- App para clínicas
- App para restaurante y cafetería
- App de gimnasio y fitness
- App para colegios y academias
- App de tienda online
- App de chat con IA
- App de marketplace
- App de comida a domicilio
- App para peluquerías y barberías
- App para farmacias
- App de alquiler de coches y motos
- App de lavandería y tintorería
- App inmobiliaria
- App para agencias de viajes y tours
- App de taller y lavado de coches
- App de eventos y entradas
¿Listo para crear algo?
¿Quieres una app lista para usar? Elígela, dinos el nombre de tu negocio y puedes estar en marcha en unos 7 a 14 días. ¿Algo a medida? Cuéntanoslo por WhatsApp o Telegram y te enviamos una propuesta y un presupuesto por escrito.