Automatisation des processus
Validations, notifications, documents et transmissions gérés par le logiciel, pas à la main.
- Circuits de validation
- Notifications et rappels
- Automatisations Zapier, Make et n8n
Fait partie de Systèmes de gestion
Un logiciel de programme de fidélité à votre marque
Des points ou des tampons à chaque visite ou commande, des récompenses choisies par vos clients, des niveaux de membre et des offres, dans une application et un site à votre nom. Nous partons d'une base de fidélité qui fonctionne et la personnalisons pour votre entreprise.
Paiement flexible, convenu avec chaque entreprise.
Les outils avec lesquels nous connectons et automatisons
- Automatisation standard, bien configurée
- Automatisation standard, bien configurée
- Automatisation auto-hébergée
- Bots, notifications et demandes
Quand le processus demande une logique que ces outils ne peuvent pas gérer, nous la développons. Les noms et marques appartiennent à leurs propriétaires. Nous travaillons avec ces outils ; aucun partenariat, soutien ou certification n'est sous-entendu.
Logiciel de Programme de Fidélité
Une carte à tampons en papier se perd, et une plateforme de fidélité louée garde vos clients dans la marque d'un autre. Votre propre programme de fidélité met les points, les récompenses et les offres dans votre propre application et sur votre propre site, pour que chaque visite renforce votre marque et que la liste de clients reste à vous.
Nous partons d'une base qui fonctionne : la carte de fidélité de notre application pour restaurants, que vous pouvez essayer dans sa démo en direct, avec points ou tampons, catalogue de récompenses, niveaux de membre et récompenses de parrainage. Puis nous la personnalisons selon le fonctionnement de votre entreprise : ce qui rapporte des points, ce qu'ils permettent d'obtenir, quels établissements participent et comment elle se relie à votre caisse, votre boutique en ligne ou votre système de réservation. Le contenu est précisé dans la proposition, puis dans le devis écrit.
Pourquoi le confier à Baal
Votre marque, pas celle d'une plateforme
La carte, l'application et les offres portent votre nom et vos couleurs, et la liste de clients vous appartient.
Des règles adaptées à votre entreprise
Points ou tampons, niveaux, récompenses d'anniversaire et offres réglés comme vous le souhaitez, établissement par établissement.
Part d'une base qui fonctionne
Un système de fidélité qui fonctionne déjà dans la démo de notre application pour restaurants, personnalisé pour vous plutôt que créé à partir de rien.
Ce que nous créons
Cartes à points et à tampons
Les clients cumulent à chaque commande ou visite et voient leur solde dans votre application.
Catalogue de récompenses
Articles offerts, remises et avantages contre lesquels les clients échangent leurs points.
Niveaux de membre
Des niveaux avec leurs propres récompenses qui donnent à vos meilleurs clients une raison de revenir.
Offres et messages
Récompenses d'anniversaire, offres ciblées et notifications push aux membres.
Récompenses de parrainage
Des récompenses pour les clients qui amènent de nouveaux clients.
Connecté à vos systèmes
Relié à vos commandes, votre boutique en ligne, votre système de réservation ou votre caisse pour que les points s'ajoutent automatiquement.
Découvrir ce pôle
CRM sur mesure
Un CRM conçu autour de votre façon de vendre, avec des outils intelligents intégrés, et qui vous appartient.
- Boîte de réception des prospects et demandes
- Pipeline commercial
- Fiches clients
Outils internes & CRM
CRM sur mesure, portails du personnel et outils d'administration conçus autour du travail de votre équipe.
- CRM sur mesure
- Gestion des prospects et des demandes
- Portails clients et personnel
Caisse & stocks
Point de vente, gestion des stocks et rapports multi-sites, avec paiement par carte et QR en caisse.
- Point de vente
- Gestion des stocks
- Codes-barres et étiquettes
Du tableur au logiciel
Transformer les tableurs et le papier en vrais systèmes avec droits d'accès, historique et rapports.
- Cartographie du processus et des tableurs
- Migration des données
- Des formulaires qui remplacent le papier
Logiciel de gestion d'église
Un logiciel de gestion d'église conçu autour de votre église : membres, groupes, dons, présences et bénévoles au même endroit.
- Annuaire des membres et des familles
- Petits groupes et ministères
- Suivi des dons et reçus
Logiciel de gestion de chantier
Un logiciel de gestion de chantier conçu autour de votre entreprise : projets, plannings, journaux de chantier, coûts et sous-traitants au même endroit.
- Suivi de projets et plannings
- Journaux de chantier et photos
- Coûts, avenants et bons de commande
Logiciel de gestion locative
Un logiciel de gestion locative conçu autour de votre parc : biens, locataires, baux, loyers, entretien et rapports aux propriétaires au même endroit.
- Biens, lots et locataires
- Baux et renouvellements
- Suivi des loyers et des impayés
Logiciel de gestion des interventions
Un logiciel de gestion des interventions conçu autour de vos missions : réservations, planification, attribution des missions, une application mobile pour vos techniciens, devis, factures et historique client au même endroit.
- Réservations et demandes d'intervention
- Planification et attribution des missions
- Application mobile technicien
Développement de logiciels sur mesure
Des logiciels sur mesure construits selon le fonctionnement de votre entreprise : applications web et mobiles, systèmes de gestion et intégrations, conçus, développés, hébergés et maintenus par une seule équipe.
- Applications web
- Applications mobiles
- Systèmes de gestion
Systèmes de gestion
Les outils que votre équipe utilise chaque jour, conçus autour du fonctionnement réel de votre entreprise.
- Outils internes et tableaux de bord
- Automatisation des processus et des workflows
- CRM et gestion clients
Notre méthode
- 01
Comprendre
Nous apprenons comment l'entreprise fonctionne au quotidien et où se situent réellement les points de friction.
- 02
Proposer
Nous détaillons ce que nous construirions et les délais dans un devis écrit avant tout démarrage.
- 03
Développement
Nous construisons par étapes et mettons un logiciel fonctionnel entre les mains de votre équipe au fil de l'avancement.
- 04
Support
Nous restons présents pour les mises à jour, les correctifs et les évolutions à mesure que vos méthodes changent.
Vous envisagez une plateforme en marque blanche ?
Découvrez ce qu'un développement sur mesure vous apporte que la location ne vous donne pas : votre propre fiche sur les stores, votre code, vos données, et des modifications quand vous les demandez.
Questions fréquentes
Est-ce une plateforme mensuelle ou notre propre système ?
Votre propre système. Le programme de fidélité fonctionne dans une application et un site à votre marque, et la liste de clients vous appartient. Le contenu est précisé dans la proposition, puis dans le devis écrit.
Peut-on l'essayer d'abord ?
Oui. La carte de fidélité de notre application pour restaurants est en ligne dans sa démo, où vous pouvez y mettre votre propre nom et votre logo. Ce que nous modifions pour votre entreprise est précisé dans la proposition, puis dans le devis écrit.
Peut-il fonctionner avec notre caisse ou notre boutique en ligne ?
Oui. Il peut se relier à vos commandes, votre boutique en ligne, votre système de réservation ou votre caisse pour que les points s'ajoutent automatiquement. Les connexions dont vous avez besoin sont listées dans la proposition, puis dans le devis écrit.
Comment le prix est-il établi ?
Chaque programme de fidélité fait l'objet d'un devis adapté à votre budget. Dites-nous ce dont vous avez besoin, nous envoyons une proposition, puis un devis écrit, puis une facture.
Prêt à créer quelque chose ?
Vous voulez une application prête à l'emploi ? Choisissez-la, donnez-nous le nom de votre entreprise et vous pouvez être en ligne en 7 à 14 jours environ. Un projet sur mesure ? Parlez-nous-en sur WhatsApp ou Telegram et nous vous envoyons une proposition et un devis écrit.