Automatisation des processus
Validations, notifications, documents et transmissions gérés par le logiciel, pas à la main.
- Circuits de validation
- Notifications et rappels
- Automatisations Zapier, Make et n8n
Fait partie de Systèmes de gestion
Des outils conçus autour du vrai travail de votre équipe
Gestion des clients et des prospects, suivi des interventions, portails du personnel et tableaux de bord, conçus pour votre processus plutôt qu'un logiciel générique qu'il faut tordre pour l'adapter.
Paiement flexible, convenu avec chaque entreprise.
Les outils avec lesquels nous connectons et automatisons
- Automatisation standard, bien configurée
- Automatisation standard, bien configurée
- Automatisation auto-hébergée
- Bots, notifications et demandes
Quand le processus demande une logique que ces outils ne peuvent pas gérer, nous la développons. Les noms et marques appartiennent à leurs propriétaires. Nous travaillons avec ces outils ; aucun partenariat, soutien ou certification n'est sous-entendu.
Développement d'outils internes et de CRM
Les outils que votre personnel utilise toute la journée déterminent la bonne marche de l'entreprise. Un CRM que personne ne met à jour, une liste de tâches sur un tableau blanc, une interface d'administration qu'une seule personne comprend : tout cela vous coûte des clients et du temps. Nous créons des outils internes que les gens ont envie d'utiliser, parce qu'ils ont été conçus autour du travail.
Nous nous asseyons avec les personnes qui font le travail, cartographions le processus et construisons des écrans qui le suivent. Les rôles et les droits reflètent votre organisation, les données vous appartiennent et le système se connecte aux outils de messagerie, de communication et de comptabilité déjà en place. Défini par écrit, livré par étapes et maintenu à mesure que l'équipe et le processus évoluent.
Pourquoi le confier à Baal
Conçu autour de votre processus
Des écrans qui suivent la façon dont le travail se fait, pour que le personnel ait besoin de peu de formation et d'aucun contournement.
Des droits adaptés à votre personnel
Chaque rôle voit et modifie ce qu'il doit, du dirigeant à l'employé de bureau à temps partiel.
Des chiffres fiables
Comme tout le monde travaille dans un seul système, les rapports proviennent des mêmes données que le travail.
Ce que nous créons
CRM sur mesure
Clients, contacts, affaires et relances au même endroit, avec des rappels pour que rien ne refroidisse.
Gestion des prospects et des demandes
Demandes provenant de votre site, de Telegram, de Facebook et du téléphone captées, attribuées et suivies jusqu'au résultat.
Portails clients et personnel
Des espaces à connexion sécurisée où les clients voient leurs commandes et le personnel son travail.
Suivi des interventions, dossiers et projets
Un travail qui avance par étapes avec responsables, échéances, notes et fichiers joints.
Interfaces d'administration et tableaux de bord
Un écran qui montre où en est l'entreprise aujourd'hui, et les commandes pour agir.
Outils mobiles et de terrain
Le même système sur téléphone pour les visites commerciales, livraisons, inspections et chantiers, hors ligne si nécessaire.
Découvrir ce pôle
CRM sur mesure
Un CRM conçu autour de votre façon de vendre, avec des outils intelligents intégrés, et qui vous appartient.
- Boîte de réception des prospects et demandes
- Pipeline commercial
- Fiches clients
Caisse & stocks
Point de vente, gestion des stocks et rapports multi-sites, avec paiement par carte et QR en caisse.
- Point de vente
- Gestion des stocks
- Codes-barres et étiquettes
Du tableur au logiciel
Transformer les tableurs et le papier en vrais systèmes avec droits d'accès, historique et rapports.
- Cartographie du processus et des tableurs
- Migration des données
- Des formulaires qui remplacent le papier
Logiciel de gestion d'église
Un logiciel de gestion d'église conçu autour de votre église : membres, groupes, dons, présences et bénévoles au même endroit.
- Annuaire des membres et des familles
- Petits groupes et ministères
- Suivi des dons et reçus
Logiciel de gestion de chantier
Un logiciel de gestion de chantier conçu autour de votre entreprise : projets, plannings, journaux de chantier, coûts et sous-traitants au même endroit.
- Suivi de projets et plannings
- Journaux de chantier et photos
- Coûts, avenants et bons de commande
Logiciel de gestion locative
Un logiciel de gestion locative conçu autour de votre parc : biens, locataires, baux, loyers, entretien et rapports aux propriétaires au même endroit.
- Biens, lots et locataires
- Baux et renouvellements
- Suivi des loyers et des impayés
Logiciel de gestion des interventions
Un logiciel de gestion des interventions conçu autour de vos missions : réservations, planification, attribution des missions, une application mobile pour vos techniciens, devis, factures et historique client au même endroit.
- Réservations et demandes d'intervention
- Planification et attribution des missions
- Application mobile technicien
Systèmes de gestion
Les outils que votre équipe utilise chaque jour, conçus autour du fonctionnement réel de votre entreprise.
- Outils internes et tableaux de bord
- Automatisation des processus et des workflows
- CRM et gestion clients
Notre méthode
- 01
Comprendre
Nous apprenons comment l'entreprise fonctionne au quotidien et où se situent réellement les points de friction.
- 02
Proposer
Nous détaillons ce que nous construirions et les délais dans un devis écrit avant tout démarrage.
- 03
Développement
Nous construisons par étapes et mettons un logiciel fonctionnel entre les mains de votre équipe au fil de l'avancement.
- 04
Support
Nous restons présents pour les mises à jour, les correctifs et les évolutions à mesure que vos méthodes changent.
Vous envisagez une plateforme en marque blanche ?
Découvrez ce qu'un développement sur mesure vous apporte que la location ne vous donne pas : votre propre fiche sur les stores, votre code, vos données, et des modifications quand vous les demandez.
Questions fréquentes
Pourquoi ne pas simplement utiliser un CRM standard ?
S'il vous convient, utilisez-le, et nous vous le dirons. Le sur-mesure en vaut la peine quand l'outil standard impose sa façon de travailler à votre équipe, quand vous payez par utilisateur des fonctions que vous n'utilisez jamais ou quand votre processus est ce qui fait marcher l'entreprise. Si vous en avez déjà essayé deux ou trois, nous partons de ce qui n'a pas fonctionné.
Le personnel peut-il l'utiliser sur son téléphone ?
Oui. Chaque outil interne que nous créons fonctionne sur téléphone comme sur ordinateur, et sous forme de véritable application mobile quand le travail l'exige, par exemple pour des inventaires hors ligne ou des tournées de livraison.
Peut-il se connecter à Telegram, à l'e-mail et à notre logiciel de comptabilité ?
Oui. Les intégrations font partie normale du développement : demandes arrivant depuis Telegram ou votre site, factures envoyées à votre logiciel comptable, rappels envoyés par e-mail ou SMS.
Prêt à créer quelque chose ?
Vous voulez une application prête à l'emploi ? Choisissez-la, donnez-nous le nom de votre entreprise et vous pouvez être en ligne en 7 à 14 jours environ. Un projet sur mesure ? Parlez-nous-en sur WhatsApp ou Telegram et nous vous envoyons une proposition et un devis écrit.