Automatisation des processus
Validations, notifications, documents et transmissions gérés par le logiciel, pas à la main.
- Circuits de validation
- Notifications et rappels
- Automatisations Zapier, Make et n8n
Fait partie de Systèmes de gestion
Votre propre système de gestion des commandes, conçu autour de votre façon de vendre
Un seul système pour les commandes de votre site, des marketplaces, du téléphone et de l'équipe commerciale, avec stock, préparation, expédition, retours et bons de commande fournisseurs. Adapté à votre entreprise, pas un logiciel générique.
Paiement flexible, convenu avec chaque entreprise.
Les outils avec lesquels nous connectons et automatisons
- Automatisation standard, bien configurée
- Automatisation standard, bien configurée
- Automatisation auto-hébergée
- Bots, notifications et demandes
Quand le processus demande une logique que ces outils ne peuvent pas gérer, nous la développons. Les noms et marques appartiennent à leurs propriétaires. Nous travaillons avec ces outils ; aucun partenariat, soutien ou certification n'est sous-entendu.
Système de gestion des commandes
Beaucoup d'entreprises en croissance reçoivent des commandes à plusieurs endroits à la fois : un site web, une marketplace, les e-mails, le téléphone et le carnet d'un commercial. Le stock est faux, des commandes se perdent et les clients doivent relancer. Un système de gestion des commandes réunit toutes les commandes au même endroit, garde un stock juste sur tous les canaux et affiche le statut de chaque commande, du paiement à la livraison.
Nous partons de votre façon réelle de vendre et de livrer : vos canaux, vos produits et emplacements de stock, la manière dont les commandes sont validées, préparées, emballées et expédiées, et vos achats auprès des fournisseurs. Puis nous construisons le système autour, par étapes que votre équipe peut utiliser au fur et à mesure, et nous reprenons vos produits, clients et commandes en cours. Il se connecte à votre boutique en ligne, aux marketplaces, aux transporteurs et à votre logiciel de comptabilité. Nous l'hébergeons, le sécurisons et l'assistons après le lancement, et le système vous appartient.
Pourquoi le confier à Baal
Toutes les commandes au même endroit
Les commandes de tous les canaux sur un seul écran, avec le statut, le paiement et la livraison de chacune.
Un stock fiable
Stock mis à jour sur tous les canaux à l'arrivée des commandes, avec alertes de stock bas avant la rupture.
Des clients toujours informés
Confirmations de commande, avis d'expédition et liens de suivi envoyés automatiquement.
Ce que nous créons
Commandes de tous les canaux
Commandes du site, des marketplaces, du téléphone, des e-mails et des commerciaux réunies dans une seule liste, sans ressaisie.
Stock sur tous les sites
Stock par entrepôt, magasin ou véhicule, réservé à l'arrivée des commandes et ajusté lors des retours.
Préparation, emballage et expédition
Listes de préparation, bordereaux, étiquettes transporteur et numéros de suivi, avec commandes séparées ou regroupées.
Bons de commande fournisseurs
Bons de commande créés à partir du stock bas, validés, envoyés aux fournisseurs et réceptionnés en stock.
Retours et remboursements
Demandes de retour, motifs, contrôle et remboursement ou remplacement, avec le stock réintégré.
Rapports et comptabilité
Rapports de ventes, de marges et de stock, avec factures et commandes transmises à votre logiciel de comptabilité.
Découvrir ce pôle
CRM sur mesure
Un CRM conçu autour de votre façon de vendre, avec des outils intelligents intégrés, et qui vous appartient.
- Boîte de réception des prospects et demandes
- Pipeline commercial
- Fiches clients
Outils internes & CRM
CRM sur mesure, portails du personnel et outils d'administration conçus autour du travail de votre équipe.
- CRM sur mesure
- Gestion des prospects et des demandes
- Portails clients et personnel
Caisse & stocks
Point de vente, gestion des stocks et rapports multi-sites, avec paiement par carte et QR en caisse.
- Point de vente
- Gestion des stocks
- Codes-barres et étiquettes
Du tableur au logiciel
Transformer les tableurs et le papier en vrais systèmes avec droits d'accès, historique et rapports.
- Cartographie du processus et des tableurs
- Migration des données
- Des formulaires qui remplacent le papier
Logiciel de gestion d'église
Un logiciel de gestion d'église conçu autour de votre église : membres, groupes, dons, présences et bénévoles au même endroit.
- Annuaire des membres et des familles
- Petits groupes et ministères
- Suivi des dons et reçus
Logiciel de gestion de chantier
Un logiciel de gestion de chantier conçu autour de votre entreprise : projets, plannings, journaux de chantier, coûts et sous-traitants au même endroit.
- Suivi de projets et plannings
- Journaux de chantier et photos
- Coûts, avenants et bons de commande
Logiciel de gestion locative
Un logiciel de gestion locative conçu autour de votre parc : biens, locataires, baux, loyers, entretien et rapports aux propriétaires au même endroit.
- Biens, lots et locataires
- Baux et renouvellements
- Suivi des loyers et des impayés
Logiciel de gestion des interventions
Un logiciel de gestion des interventions conçu autour de vos missions : réservations, planification, attribution des missions, une application mobile pour vos techniciens, devis, factures et historique client au même endroit.
- Réservations et demandes d'intervention
- Planification et attribution des missions
- Application mobile technicien
Développement de logiciels sur mesure
Des logiciels sur mesure construits selon le fonctionnement de votre entreprise : applications web et mobiles, systèmes de gestion et intégrations, conçus, développés, hébergés et maintenus par une seule équipe.
- Applications web
- Applications mobiles
- Systèmes de gestion
Logiciel de programme de fidélité
Votre propre programme de fidélité : points ou tampons, récompenses, niveaux de membre et offres, dans votre propre application et sur votre site, à votre marque.
- Cartes à points et à tampons
- Catalogue de récompenses
- Niveaux de membre
Logiciel de gestion de cabinet d'avocats
Logiciel de gestion conçu autour de votre cabinet d'avocats : dossiers, clients, échéances, documents, temps et facturation dans un seul système.
- Dossiers et clients
- Échéances, tâches et agenda
- Documents et modèles
Logiciel de suivi des candidatures
Un logiciel de suivi des candidatures et un CRM de recrutement conçus autour de votre façon de recruter : postes, candidats, étapes, entretiens et offres au même endroit.
- Postes et page carrières
- Étapes de recrutement
- Lecture et recherche de CV
Logiciel de gestion de restaurant
Un seul système pour votre restaurant : commandes, réservations de table, écran de cuisine, stock, personnel et rapports, sous votre propre marque.
- Commandes et écran de cuisine
- Réservations de table
- Stock et fournisseurs
Logiciel de gestion RH
Un système de gestion RH conçu autour de votre entreprise : dossiers du personnel, congés, présences, documents, entretiens et exports de paie au même endroit.
- Dossiers du personnel
- Congés et absences
- Présences et feuilles de temps
Logiciel de gestion hôtelière
Un seul système pour votre hôtel : chambres et tarifs, réservations directes, réception, ménage, demandes des clients et rapports, sous votre propre marque.
- Chambres, tarifs et disponibilités
- Réservation directe
- Réception
Logiciel de gestion de la maintenance (GMAO)
Un système de gestion de la maintenance conçu autour de vos sites : équipements, ordres de travail, maintenance préventive, pièces détachées et rapports au même endroit.
- Équipements et actifs
- Ordres de travail
- Maintenance préventive
Logiciel de gestion de flotte
Un logiciel de gestion de flotte conçu autour de vos véhicules : carte en direct, chauffeurs, missions et trajets, entretien, carburant et rapports au même endroit.
- Carte en direct et historique des trajets
- Application chauffeurs
- Répartition et missions
Systèmes de gestion
Les outils que votre équipe utilise chaque jour, conçus autour du fonctionnement réel de votre entreprise.
- Outils internes et tableaux de bord
- Automatisation des processus et des workflows
- CRM et gestion clients
Notre méthode
- 01
Comprendre
Nous apprenons comment l'entreprise fonctionne au quotidien et où se situent réellement les points de friction.
- 02
Proposer
Nous détaillons ce que nous construirions et les délais dans un devis écrit avant tout démarrage.
- 03
Développement
Nous construisons par étapes et mettons un logiciel fonctionnel entre les mains de votre équipe au fil de l'avancement.
- 04
Support
Nous restons présents pour les mises à jour, les correctifs et les évolutions à mesure que vos méthodes changent.
Vous envisagez une plateforme en marque blanche ?
Découvrez ce qu'un développement sur mesure vous apporte que la location ne vous donne pas : votre propre fiche sur les stores, votre code, vos données, et des modifications quand vous les demandez.
Questions fréquentes
Peut-il fonctionner avec les outils que nous utilisons déjà ?
Oui. Il peut se connecter à votre boutique en ligne, aux marketplaces, aux transporteurs, aux prestataires de paiement et à votre logiciel de comptabilité, et nous reprenons vos produits, clients et commandes en cours. Les connexions dont vous avez besoin sont détaillées dans la proposition, puis dans le devis écrit.
Peut-il gérer les commandes de gros et professionnelles ?
Oui. Tarifs par client, conditions de paiement, quantités minimales et validation des commandes peuvent tous en faire partie. Ce dont vos clients professionnels ont besoin est détaillé dans la proposition, puis dans le devis écrit.
Faut-il tout construire d'un coup ?
Non. La plupart commencent par les commandes de tous les canaux et le stock, puis ajoutent l'expédition, les bons de commande et les retours. Chaque étape est détaillée dans la proposition, puis dans le devis écrit.
Comment est établi le devis ?
Chaque système fait l'objet d'un devis. Expliquez-nous comment vous recevez et traitez vos commandes, nous vous envoyons une proposition, puis un devis écrit, puis une facture.
Prêt à créer quelque chose ?
Vous voulez une application prête à l'emploi ? Choisissez-la, donnez-nous le nom de votre entreprise et vous pouvez être en ligne en 7 à 14 jours environ. Un projet sur mesure ? Parlez-nous-en sur WhatsApp ou Telegram et nous vous envoyons une proposition et un devis écrit.