Automatisation des processus
Validations, notifications, documents et transmissions gérés par le logiciel, pas à la main.
- Circuits de validation
- Notifications et rappels
- Automatisations Zapier, Make et n8n
Fait partie de Systèmes de gestion
Logiciel pour les entreprises de CVC, plomberie, électricité et couverture
Un seul système pour une entreprise artisanale : chaque demande et chaque estimation dans un seul pipeline, des interventions planifiées et confiées au bon technicien ou à la bonne équipe, une application terrain avec listes de contrôle, photos et signatures, et des factures envoyées dès la fin de l'intervention.
Paiement flexible, convenu avec chaque entreprise.
Les outils avec lesquels nous connectons et automatisons
- Automatisation standard, bien configurée
- Automatisation standard, bien configurée
- Automatisation auto-hébergée
- Bots, notifications et demandes
Quand le processus demande une logique que ces outils ne peuvent pas gérer, nous la développons. Les noms et marques appartiennent à leurs propriétaires. Nous travaillons avec ces outils ; aucun partenariat, soutien ou certification n'est sous-entendu.
Logiciel pour CVC, plomberie, électricité et couverture
Les artisans décrochent le travail au téléphone, l'estiment sur place et le réalisent sur le terrain, et les détails vivent souvent dans des carnets, des tableurs et des messages. Un logiciel conçu autour de votre métier garde chaque prospect, estimation, intervention, photo et facture au même endroit, pour que rien ne se perde entre l'appel et le paiement.
Nous partons du fonctionnement de votre entreprise : comment arrivent les demandes, comment vous estimez (à l'intervention, selon une grille tarifaire ou au métré de toiture), comment le travail est planifié et qui va où, ce qu'un technicien consigne sur place, quels clients ont un contrat d'entretien, et comment vous facturez et êtes payé. Puis nous construisons le système autour de cela, par étapes que votre équipe peut utiliser dès qu'elles arrivent, et reprenons vos clients et interventions existants. Il peut inclure une page de réservation et de devis sur votre site et un portail client à votre nom. Nous l'hébergeons, le sécurisons et l'assistons après le lancement, et le système vous appartient.
Pourquoi le confier à Baal
De la demande à l'estimation signée
Chaque appel et chaque demande web dans un seul pipeline, avec des estimations préparées sur place et validées en ligne par le client.
Le bon technicien sur chaque intervention
Des interventions planifiées et réparties selon les compétences, la zone et la disponibilité, avec la journée sur le téléphone de chaque technicien.
Facturé dès la fin de l'intervention
Le travail, les pièces, les photos et la signature du client deviennent la facture, avec paiement en ligne et relances.
Ce que nous créons
Prospects et CRM
Appels, formulaires web et recommandations suivis du premier contact jusqu'au chantier gagné, avec des relances pour qu'aucune demande ne se refroidisse.
Estimations et propositions
Options bien, mieux, idéal, votre propre grille tarifaire ou les métrés de toiture, envoyées depuis le chantier et validées en ligne.
Planification et attribution des missions
Un tableau glisser-déposer des interventions, équipes et techniciens, où les urgences s'insèrent et où le client est prévenu quand vous êtes en route.
Application pour techniciens et équipes
Détails de l'intervention, listes de contrôle, pièces utilisées, photos, notes et signatures sur un téléphone, synchronisés avec le bureau.
Contrats de service et entretien
Des contrats d'entretien récurrents pour chaudières, climatiseurs et toitures, avec des visites qui se planifient seules et des rappels de renouvellement.
Factures, paiements et rapports
Des factures issues de l'intervention terminée, des paiements en ligne via le prestataire de votre choix et des rapports sur les interventions, le chiffre d'affaires et les techniciens.
Découvrir ce pôle
CRM sur mesure
Un CRM conçu autour de votre façon de vendre, avec des outils intelligents intégrés, et qui vous appartient.
- Boîte de réception des prospects et demandes
- Pipeline commercial
- Fiches clients
Outils internes & CRM
CRM sur mesure, portails du personnel et outils d'administration conçus autour du travail de votre équipe.
- CRM sur mesure
- Gestion des prospects et des demandes
- Portails clients et personnel
Caisse & stocks
Point de vente, gestion des stocks et rapports multi-sites, avec paiement par carte et QR en caisse.
- Point de vente
- Gestion des stocks
- Codes-barres et étiquettes
Du tableur au logiciel
Transformer les tableurs et le papier en vrais systèmes avec droits d'accès, historique et rapports.
- Cartographie du processus et des tableurs
- Migration des données
- Des formulaires qui remplacent le papier
Logiciel de gestion d'église
Un logiciel de gestion d'église conçu autour de votre église : membres, groupes, dons, présences et bénévoles au même endroit.
- Annuaire des membres et des familles
- Petits groupes et ministères
- Suivi des dons et reçus
Logiciel de gestion de chantier
Un logiciel de gestion de chantier conçu autour de votre entreprise : projets, plannings, journaux de chantier, coûts et sous-traitants au même endroit.
- Suivi de projets et plannings
- Journaux de chantier et photos
- Coûts, avenants et bons de commande
Logiciel de gestion locative
Un logiciel de gestion locative conçu autour de votre parc : biens, locataires, baux, loyers, entretien et rapports aux propriétaires au même endroit.
- Biens, lots et locataires
- Baux et renouvellements
- Suivi des loyers et des impayés
Logiciel de gestion des interventions
Un logiciel de gestion des interventions conçu autour de vos missions : réservations, planification, attribution des missions, une application mobile pour vos techniciens, devis, factures et historique client au même endroit.
- Réservations et demandes d'intervention
- Planification et attribution des missions
- Application mobile technicien
Développement de logiciels sur mesure
Des logiciels sur mesure construits selon le fonctionnement de votre entreprise : applications web et mobiles, systèmes de gestion et intégrations, conçus, développés, hébergés et maintenus par une seule équipe.
- Applications web
- Applications mobiles
- Systèmes de gestion
Logiciel de programme de fidélité
Votre propre programme de fidélité : points ou tampons, récompenses, niveaux de membre et offres, dans votre propre application et sur votre site, à votre marque.
- Cartes à points et à tampons
- Catalogue de récompenses
- Niveaux de membre
Logiciel de gestion de cabinet d'avocats
Logiciel de gestion conçu autour de votre cabinet d'avocats : dossiers, clients, échéances, documents, temps et facturation dans un seul système.
- Dossiers et clients
- Échéances, tâches et agenda
- Documents et modèles
Logiciel de suivi des candidatures
Un logiciel de suivi des candidatures et un CRM de recrutement conçus autour de votre façon de recruter : postes, candidats, étapes, entretiens et offres au même endroit.
- Postes et page carrières
- Étapes de recrutement
- Lecture et recherche de CV
Logiciel de gestion de restaurant
Un seul système pour votre restaurant : commandes, réservations de table, écran de cuisine, stock, personnel et rapports, sous votre propre marque.
- Commandes et écran de cuisine
- Réservations de table
- Stock et fournisseurs
Logiciel de gestion RH
Un système de gestion RH conçu autour de votre entreprise : dossiers du personnel, congés, présences, documents, entretiens et exports de paie au même endroit.
- Dossiers du personnel
- Congés et absences
- Présences et feuilles de temps
Système de gestion des commandes
Un système de gestion des commandes conçu autour de votre façon de vendre : chaque commande de chaque canal, stock, préparation, expédition et bons de commande au même endroit.
- Commandes de tous les canaux
- Stock sur tous les sites
- Préparation, emballage et expédition
Logiciel de gestion hôtelière
Un seul système pour votre hôtel : chambres et tarifs, réservations directes, réception, ménage, demandes des clients et rapports, sous votre propre marque.
- Chambres, tarifs et disponibilités
- Réservation directe
- Réception
Logiciel de gestion de la maintenance (GMAO)
Un système de gestion de la maintenance conçu autour de vos sites : équipements, ordres de travail, maintenance préventive, pièces détachées et rapports au même endroit.
- Équipements et actifs
- Ordres de travail
- Maintenance préventive
Logiciel de gestion de flotte
Un logiciel de gestion de flotte conçu autour de vos véhicules : carte en direct, chauffeurs, missions et trajets, entretien, carburant et rapports au même endroit.
- Carte en direct et historique des trajets
- Application chauffeurs
- Répartition et missions
Logiciel pour studios de danse et de yoga
Logiciel pour écoles de danse, studios de yoga, de pilates et de fitness : planning des cours, réservation en ligne, abonnements et cartes de cours, pointage et rapports, au nom de votre studio.
- Planning des cours
- Cours et trimestres
- Abonnements et cartes de cours
Logiciel pour crèches
Logiciel de gestion de crèche et application parents pour crèches, garderies et écoles maternelles : arrivées et départs, nouvelles du jour et photos, présence, frais et messages, au nom de votre structure.
- Arrivées et départs
- Comptes rendus du jour et photos
- Sections et présence
Logiciel de self-stockage
Logiciel de gestion de self-stockage pour centres de stockage : disponibilité des box, location en ligne, facturation récurrente, codes d'accès, espace locataire et rapports, au nom de votre site.
- Plan des box et disponibilité
- Location en ligne
- Facturation récurrente
Logiciel de camping
Logiciel de réservation et de gestion pour campings, aires de camping-cars et glamping : plan des emplacements, réservation en ligne, acomptes, enregistrement, extras et rapports, au nom de votre camping.
- Plan des emplacements et disponibilités
- Réservation en ligne
- Tarifs, acomptes et options
Système de caisse pour restaurant
Un système de caisse pour restaurant à votre nom : une caisse rapide sur tablettes, les commandes à table et au comptoir, un écran de cuisine, le partage de l'addition et les pourboires, le stock et des rapports pour chaque établissement.
- Caisse sur tablette
- Tables et plan de salle
- Écran de cuisine
Logiciel de gestion du transport
Un logiciel de gestion du transport construit autour de votre fret : commandes et chargements, transporteurs et tarifs, affectation, suivi en direct, preuve de livraison et facturation au même endroit.
- Commandes et chargements
- Répartition et planification
- Suivi en direct
Logiciel de traiteur
Un seul système pour votre activité de traiteur : demandes et devis, événements et menus, fiches de fonction, fiches cuisine et personnel, commandes en ligne et factures, sous votre propre marque.
- Demandes et devis
- Événements et menus
- Fiches de fonction banquet
Logiciel pour piscines et espaces verts
Logiciel pour les entreprises d'entretien de piscines et d'espaces verts : passages récurrents, tournées, une application pour les équipes avec listes de contrôle et photos, rapports clients, devis et factures, à votre propre marque.
- Clients et propriétés
- Planification récurrente et tournées
- Application pour techniciens et équipes
Systèmes de gestion
Les outils que votre équipe utilise chaque jour, conçus autour du fonctionnement réel de votre entreprise.
- Outils internes et tableaux de bord
- Automatisation des processus et des workflows
- CRM et gestion clients
Notre méthode
- 01
Comprendre
Nous apprenons comment l'entreprise fonctionne au quotidien et où se situent réellement les points de friction.
- 02
Proposer
Nous détaillons ce que nous construirions et les délais dans un devis écrit avant tout démarrage.
- 03
Développement
Nous construisons par étapes et mettons un logiciel fonctionnel entre les mains de votre équipe au fil de l'avancement.
- 04
Support
Nous restons présents pour les mises à jour, les correctifs et les évolutions à mesure que vos méthodes changent.
Vous envisagez une plateforme en marque blanche ?
Découvrez ce qu'un développement sur mesure vous apporte que la location ne vous donne pas : votre propre fiche sur les stores, votre code, vos données, et des modifications quand vous les demandez.
Questions fréquentes
Peut-il gérer les urgences en plus des interventions réservées ?
Oui. Les interventions urgentes peuvent être ajoutées au tableau et envoyées au technicien disponible le plus proche, en plus du travail planifié. La gestion de vos dépannages est précisée dans la proposition, puis le devis écrit.
Les couvreurs peuvent-ils établir des estimations à partir des métrés ?
Oui. Les estimations peuvent être établies à partir des métrés de toiture, des matériaux et de la main-d'œuvre, avec les photos de l'inspection, puis envoyées au client pour validation. Votre méthode d'estimation fait partie de la proposition, puis du devis écrit.
Peut-il fonctionner avec les outils que nous utilisons déjà ?
Oui. Il peut se connecter à votre logiciel comptable, votre prestataire de paiement, votre standard téléphonique, l'e-mail et les cartes, et nous reprenons vos clients et interventions existants. Les connexions dont vous avez besoin sont précisées dans la proposition, puis le devis écrit.
Comment est établi le devis ?
Chaque système fait l'objet d'un devis adapté à votre budget. Expliquez-nous comment fonctionne votre entreprise artisanale, nous vous envoyons une proposition, puis un devis écrit, puis une facture.
Prêt à créer quelque chose ?
Vous voulez une application prête à l'emploi ? Choisissez-la, donnez-nous le nom de votre entreprise et vous pouvez être en ligne en 7 à 14 jours environ. Un projet sur mesure ? Parlez-nous-en sur WhatsApp ou Telegram et nous vous envoyons une proposition et un devis écrit.